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Vous avez envie de rejoindre une équipe de spécialistes passionnés, voici les profil que nous recherchons actuellement.
Merci de nous contacter par le formulaire prévu a cet effet.

" Technicien (H/F) expérimenté en support informatique"

 

Ref Pôle emploi:

057PDBW

 

Description de l'offre:
Vous devrez assurer le support téléphonique pour les utilisateurs finaux.
Vous avez une connaissance des systèmes d'exploitation allant de "DOS" jusqu'à "WINDOWS 10" ainsi que des
serveurs de "WINDOWS NT" jusqu'à "MICROSOFT AZURE" (la connaissance de LINUX serait un plus).
Vous possédez une bonne expérience (5 ans minimum) dans le support téléphonique aux utilisateurs finaux.
La possession de la certification MICROSOFT serait appréciée.

Compétence(s) du poste
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers
constructeurs.
- Informatique
- Langages de programmation informatique
- Procédures d'entretien de matériel informatique
- Procédures de déploiement d'installation
- Procédures relatives aux licences et garanties
- Protection des données numériques
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements

 

Qualité(s) professionnelle(s):

Capacité de diagnostique
Calme
Pédagogie
Savoir être 

"Commercial ou Technico-commercial (H/F) en informatique d'entreprise "

 

Ref Pôle emploi:

057PBKG

 

Description de l'offre:
Vous serez chargé/e du développement commercial de la société (acquisition de nouveaux clients).

Compétence(s) du poste
- Conseiller une clientèle ou un public
- Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers
techniques)
- Définir les modalités d'une vente avec un client
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Elaborer des propositions commerciales
- Logiciel de gestion clients
- Mener une action commerciale
- Méthodes de plan de prospection/communication
- Outils bureautiques
- Prospection commerciale
- Réaliser la gestion administrative d'une prospection
- Suivre le traitement d'une commande client
- Techniques commerciales
- Techniques de communication

 

Qualité(s) professionnelle(s):
Autonomie
Force de proposition
Gestion du stress

Savoir être

" Architecte réseau (H/F) spécialisé Microsoft
Azure"

 

Ref Pôle emploi:

057PDVV

 

Description de l'offre:
Vous êtes en capacité de créer des architectures CLOUD avec une certification MICROSOFT appropriée.

Compétence(s) du poste
- Analyser les besoins d'un projet
- Analyser les besoins du client
- Cahier des charges
- Concevoir l'architecture d'un système d'information
- Concevoir les solutions techniques
- Droit du Numérique
- Définir et contrôler l'application des procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
- Définir les caractéristiques techniques du produit
- Effectuer une assistance technique
- Evaluer le résultat de ses actions
- Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques
- Mettre à jour une documentation technique
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Normes et standards d'exploitation
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
- Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
- Évaluation de risques sécurité Informatique et Télécoms

 

Qualité(s) professionnelle(s):
Organisation
Rigueur

Savoir être 


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