Services informatiques pour les professionnels.

De la maintenance informatique au support pour les utilisateurs, de la gestion de parc à l'infogérance en passant par l'audit et le dépannage en urgence, nous proposons des solutions pour que l'informatique d'entreprise redevienne un outil simple, efficace et productif pour vous et vos collaborateurs.
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Dépannage sur site

Que ce soit une petite panne non bloquante ou celle d'un élément clé de votre structure, chaque défaillance de votre système informatique est critique pour votre entreprise. Perte de productivité et conséquences indirectes sur vos propres clients et fournisseurs, il faut une réponse immédiate. Notre expérience dans le domaine du dépannage d'urgence a fait notre réputation. Intervenir dans des délais records et trouver des solutions intelligentes pour une reprise de production rapide c'est notre force.

 

 

Gérer son parc informatique en toute sérénité
Un parc informatique constitué de postes achetés au fil des besoins devient vite difficile à gérer.
Difficile de connaître la date des machines, leur état actuel,  leur rôle. Quelle seconde vie leur donner ou comment les recycler ?
Nous vous proposons des solutions adaptées à votre structure : du simple suivi de votre parc avec rapport à la demande sur l'évolution des postes à la mise en place d'un plan de renouvellement.
Nous vous aidons à voir votre outil informatique comme un poste maitrisé que vous aborderez en toute sérénité.

 

 

Maintenance préventive et curative - Gagnez en productivité
Un parc informatique évolue au fil des jours ainsi que l'utilisation qui en est faite. Avec le temps, votre parc est de moins en moins performant et fait perdre de la productivité à vos collaborateurs. Nous vous proposons des contrôles techniques de vos postes et un entretien des fonctions principales afin de préserver ou de retrouver la productivité de vos outils.

 

 

Audit permanent, la maîtrise de vos outils de travail à moindre coût

L'audit permanent est une suite d'outils qui vous permet de connaître à tout instant l'état de votre parc informatique. Si besoin, nous vous fournissons des informations synthétiques pour vous aider à faire vos choix sans perdre de temps.

 

 

Assistance téléphonique et télémaintenance : la solution immédiate

Il suffit parfois d'un petit rien pour qu'un collaborateur perde en productivité à cause d'un dysfonctionnement, une mise à jour imprévue, une exception technique ou tout autre petit problème non bloquant mais qui fait chuter la productivité d'un poste de travail. Nous proposons une hotline et des outils de télémaintenance afin de régler rapidement ces désagréments.

 

 

Améliorez votre productivité, grâce à l'Audit Métier
Nous analysons avec vous les mouvements d'informations dans votre entreprise, avec vos partenaires et vos clients, afin de vous aider à optimiser cette circulation d'informations souvent reprise, retraitée et source d'erreur. Nous vous conseillons pour trouver les outils adaptés pour optimiser le temps consacré à l'information.

 

 

Vos données sont-elles en sécurité ?
Avez-vous déjà mesuré le temps nécessaire au rétablissement de vos données en cas de panne de votre matériel ou du système de sauvegarde ?
Un audit clair et précis vous donne un regard objectif sur vos procédures et vous conseille sur les méthodes à appliquer pour obtenir la meilleure stratégie de conservation et de protection de vos données.

 

 

Piratage dans votre entreprise ?
Vous vous posez des questions sur votre parc informatique ? Vous redoutez le piratage dans votre entreprise ? L'utilisation de logiciels illégaux ou de téléchargement ? Vous redoutez que votre réseau soit piraté à des fins d'espionnage ou simplement utilisé pour stocker des données illégales voire à caractère pornographique ou pédophile ? Nous analysons votre réseau pour vous fournir un rapport clair des logiciels installés, qu'ils soient légaux ou non et de l'état de vos protections contre les malveillances externes.